Det är endast vid akuta lägen som nödnumret 112 ska användas och endast om det befaras föreligga fara för liv, egendom eller miljö. Men det utnyttjas, betydligt oftare än så, av olika anledningar. För ett par år sedan var så många som vart fjärde samtal som inkom till SOS Alarm ett så kallat tyst anrop.
– Många gånger beror det på att man av misstag har ringt till 112 medan man haft sin mobiltelefon i fickan, säger Tommie Lundqvist, Gävleborgs lokala produktionschef vid SOS Alarm.
Här är några exempel på icke-nödsamtal till SOS Alarm:
"Min man är sig inte lik, jag tror han fått en stroke - han har bara druckit en 75:a Lord Calvert i kväll, han sluddrar så."
"Jag känner en polis, koppla mig till honom. Magnus heter han"
"Jo, jag undrar om ni kan skicka någon som kan laga min brödrost, den är helt paj och mina barn vill alltid ha rostat bröd på morgonen"
"Koppla mig till polisen, någon har snott min cheeseburgare på McDonalds.”
"Jag har inga pengar på mobilen. Kan du koppla mig till min kompis?"
"Mina cigaretter är slut. Vet du om det är en ambulans i närheten som kan handla åt mig?"
"Kan ni min pinkod till mobilen? Jag har glömt den."
"Jag får inte tag på en taxi. Är det någon ambulans på väg mot mitt håll som jag kan lifta med?"
Omkring en tredjedel av de 3 000 000 samtal som varje år kommer in till SOS Alarm via 112, rings av någon som saknar hjälpbehov. Drygt 100 000 samtal är rena busringningar, motsvarande fler än elva samtal i timmen, dygnet runt, året runt.
Så ! Vi summerar - RING bara numret 112 (SOS alarm) i en nödsituation !